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Esta “Política de Privacidad” regula el procesamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento: Vakmangids, con domicilio social en Kroonstraat 58, 3020 Veltem-Beisem y registrado en la KBO con el número 0768.359.467.
Lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información esencial sobre cómo se procesan sus datos personales y qué cookies se utilizan. Al facilitar sus datos personales en el sitio web y al facilitar Datos Personales en las direcciones de correo electrónico indicadas en este sitio web, declara haber tomado nota de la presente Política de Privacidad y además acepta expresamente la misma, así como el propio tratamiento. .
2.1. Datos personales que usted nos proporciona:
2.2. Vakmangids puede recopilar datos suyos (Datos personales) de varias maneras:
a.mediante el uso de cookies (ver más abajo);
b.durante su registro y uso del sitio web;
2.3. El Sitio Web también utiliza cookies que recopilan una serie de datos personales. Para conocer las disposiciones relativas al uso de cookies, consulte el artículo 9.
2.4 Si usted, como visitante del sitio web, desea utilizar nuestros servicios de cotización o contactarnos, se le solicitará explícitamente una serie de datos personales a través de un formulario de contacto. Si usted, como interesado, da su consentimiento, estos datos, junto con su dirección IP, se utilizarán para la gestión de clientes (administración y seguimiento de solicitudes de presupuesto) y para marketing y publicidad personalizados, como por ejemplo una newsletter. Se trata de los siguientes datos explícitos:
Toda esta información solo es necesaria para realizar una solicitud de cotización o enviar un formulario de contacto. Si no proporciona la información solicitada, Vakmangids no podrá procesar su solicitud y, por lo tanto, sus datos no serán almacenados.
Todos los datos que Vakmangids obtiene a través de terceros o de encuestas, satisfacción del cliente o estudios de mercado, campañas comerciales, redes sociales, registro de boletines y respuestas por correo electrónico se almacenan en consecuencia.
2.5 Vakmangids también guarda información sobre empresas con las que se puede iniciar una asociación. Esta información se obtiene, en primer lugar, de la información que el interesado proporciona explícitamente a través de un formulario de contacto, incluido el nombre de la empresa y/o el de la persona de contacto, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de teléfono móvil (opcional), el sitio web (opcional) y los sectores en los que operan. Para contactar con nuevos clientes potenciales, Vakmangids también recopila datos a través de canales de acceso público como Google, Facebook, Gouden Gids, KBO, LinkedIn, publicidad impresa, ... e información comercial confidencial a través de terceros. Finalmente, puede comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico y correo postal. Para mapear esas comunicaciones y mejorar nuestros servicios, el contenido se almacena en una nota en nuestro sistema de gestión de clientes. Es así como queremos brindarte el mejor servicio posible.
También se almacenan los datos de terceros que pueden proporcionar datos personales en el contexto de la obtención de una solicitud de presupuesto. Esto puede incluir: nombre de la empresa y/o de la persona de contacto, número de IVA, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono y el sitio web propiedad del tercero. Guardar esto tiene dos propósitos: por un lado, el establecimiento de nuevas asociaciones (prospección) y por otro, la administración de proveedores (gestión de solicitudes de cotización presentadas y pago a proveedores).
2.6 Acceso a la ubicación:
Vakmangids también obtiene la dirección y el código postal de los solicitantes en el momento de ingresar el cliente potencial para que podamos conectarlos con el proveedor de servicios real en su ubicación.
Y los usuarios registrados/proveedores de servicios deben ingresar su código postal y dirección en el momento del registro para que puedan obtener clientes potenciales según su área de trabajo y puedan brindar sus servicios a los clientes en su localidad.
Para los visitantes del sitio web que utilizan nuestro servicio de cotización: Vakmangids solo recopila, almacena y utiliza los datos necesarios para proporcionar los servicios o productos solicitados. En este caso, el objetivo es que las empresas afiliadas a Vakmangids puedan contactar con usted y/o tener información suficiente para elaborar un presupuesto a medida para mantenerle informado del estado de su solicitud y comunicarse adecuadamente. Para ello, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y número de teléfono al realizar una solicitud de cotización. Además, su dirección de correo electrónico se puede utilizar para marketing directo, como enviar un boletín informativo periódico.
Para empresas: sus datos quedan registrados en las bases de datos de Vakmangids, de modo que Vakmangids pueda contactarlo para ponerlo en contacto con los visitantes del sitio web que envíen una solicitud de cotización. Además, su dirección de correo electrónico se puede utilizar para marketing directo, como enviar un boletín informativo periódico.
3.1. Propósitos generales:
Vakmangids solo utilizará los Datos personales recopilados de usted para los siguientes fines:
No está obligado a revelar sus datos personales, pero comprende que la prestación de ciertos servicios puede resultar imposible si rechaza el procesamiento.
3.2. Marketing directo:
Los datos personales también se utilizarán para marketing directo, siempre que usted haya otorgado un permiso explícito adicional para ello (“aceptación”).
Si ya está incluido en nuestra lista de correo para recibir material de marketing en papel y/o formato electrónico, Vakmangids puede utilizar sus datos para enviar marketing y otro material relacionado con Vakmangids, sus productos y/o servicios. Vakmangids puede utilizar la información que usted proporciona para actualizar los documentos almacenados por Vakmangids.
Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin justificación y de forma gratuita, por ejemplo haciendo clic en el enlace para darse de baja previsto a tal efecto en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico promocional.
3.3. Transferencia a terceros:
En caso de una reorganización o transferencia total o parcial de las actividades de Vakmangids, mediante la cual reorganiza, transfiere, interrumpe sus actividades comerciales o si Vakmangids quiebra, esto puede significar que sus datos se transmitan a nuevas entidades o a terceros a través de los cuales el las actividades comerciales de Vakmangids se llevan a cabo en su totalidad o en parte.
Vakmangids hará esfuerzos razonables para informarle con antelación del hecho de que Vakmangids revelará sus datos a dicho tercero, pero también reconoce que esto no es técnica o comercialmente factible en todas las circunstancias.
3.4. Requerimientos legales:
En casos excepcionales, es posible que Vakmangids deba divulgar sus datos personales de conformidad con una orden judicial o para cumplir con otras leyes o regulaciones obligatorias. Vakmangids hará todos los esfuerzos razonables para informarle con antelación sobre esto, a menos que esté sujeto a restricciones legales.
Nosotros almacenamos y procesamos los datos personales durante el período necesario de acuerdo con los fines del procesamiento y de acuerdo con la relación contractual entre Vakmangids y usted.
5.1. Derecho de acceso e inspección:
Tienes derecho a consultar sobre tus datos personales de forma gratuita en cualquier momento, así como sobre el uso que hacemos de tus datos personales.
5.2. Derecho de mejora, supresión y limitación:
Usted es libre de decidir si comparte o no sus datos personales con Vakmangids. Además, siempre tiene derecho a solicitar que corrijamos, complementemos o eliminemos sus datos personales. Usted reconoce que si rechaza la notificación o solicita eliminar datos personales, ciertos servicios y productos no estarán disponibles.
También puede solicitar que se limite el procesamiento de sus Datos personales.
5.3. Derecho de oposición:
También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos graves y legítimos.
Además, siempre tienes derecho a oponerte al uso de datos personales con fines de marketing directo; en tal caso no es necesario dar motivos.
5.4. Derecho de transferencia gratuita de datos:
Tiene derecho a recibir sus datos personales procesados por nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o transferirlos a otros controladores.
5.5. Derecho a retirar el consentimiento:
En la medida en que el procesamiento se base en su consentimiento previo, tiene derecho a retirar ese consentimiento.
5.6. Ejercicio de sus derechos:
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico a (...), por correo postal a Vakmangids, Kroonstraat 58, 3020 Veltem-Beisem o utilizando la sección “Contacto” del Sitio Web, siempre que incluya un copia de su cédula de identidad.
5.7. Decisiones automáticas y elaboración de perfiles:
El procesamiento de Sus Datos Personales no incluye la elaboración de perfiles y Usted no estará sujeto a decisiones automatizadas por nuestra parte.
5.8. Derecho a presentar una queja:
Tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Privacidad de Bélgica: Comisión para la Protección de la Privacidad, Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, correo electrónico : Commission@privacycommission.be
Esto no afecta a una disposición ante un tribunal civil.
Si sufre un daño como consecuencia del tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación de daños y perjuicios.
6.1. Hemos desarrollado medidas de seguridad adaptadas a nivel técnico y organizativo para evitar la destrucción, pérdida, falsificación, modificación, acceso no autorizado o comunicación a terceros de los datos personales recogidos por error, así como cualquier otro tratamiento no autorizado de esta información.
6.2. En ningún caso Vakmangids podrá ser considerado responsable de ningún daño directo o indirecto resultante del uso incorrecto o ilegal de los datos personales por parte de un tercero.
6.3. Debe cumplir con las normas de seguridad en todo momento, incluso impidiendo cualquier acceso no autorizado a su nombre de usuario y código. Por tanto, usted es el único responsable del uso que haga desde el Sitio Web de Su ordenador, de su dirección IP y de Sus datos identificativos, así como de su confidencialidad.
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8.3. Tipos de cookies:
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